Última actualización: [18/02/2026]

En Andariego valoramos tu confianza. Esta política explica qué datos podemos pedirte, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1) Quién es responsable de tus datos

Andariego / [Razón social] (el “Responsable”).
RUT: [●] – Dirección: [●]
Correo de privacidad: [privacidad@andariego.cl]

2) Qué datos podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos tratar:

  • Datos de contacto: nombre, correo, teléfono.
  • Datos de compra o reserva: información necesaria para gestionar pagos, cupos, facturación y coordinación del viaje.
  • Información para tu experiencia: preferencias o requerimientos que nos compartas (por ejemplo, restricciones alimentarias).
  • Datos de navegación: información técnica (dispositivo, IP, cookies, visitas y acciones en el sitio) para seguridad, medición y mejora.

3) Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Gestionar tu compra, reserva o solicitud y comunicarnos contigo sobre tu viaje.
  • Atender consultas por formulario, correo o WhatsApp.
  • Cumplir obligaciones legales y mantener seguridad del sitio y transacciones.
  • Mejorar Andariego.cl (analítica, rendimiento y experiencia).
  • Enviarte novedades por email (mailing) solo si tú lo autorizas.

4) Mailing (correo electrónico) y tu elección

Si aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte novedades, lanzamientos, cupos, contenido y promociones de Andariego por correo.
Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace al final de cada email o escribiendo a [privacidad@andariego.cl].

5) Con quién compartimos tus datos

A veces necesitamos trabajar con proveedores para operar Andariego, por ejemplo:

  • plataforma web/hosting y soporte,
  • herramientas de email marketing, analítica y medición de campañas,
  • servicios de pago o prevención de fraude (si aplica),
  • proveedores necesarios para coordinar tu viaje.

Solo compartimos lo necesario para prestar el servicio y exigimos que lo traten de forma segura.

6) Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para:

  • gestionar tu reserva/compra y atención,
  • cumplir obligaciones legales/contables,
  • y, para mailing, hasta que retires tu consentimiento.

7) Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición y otros derechos que reconoce la normativa aplicable.
Para hacerlo, escríbenos a [privacidad@andariego.cl].
Esta política se alinea con la Ley N° 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

8) Cookies (texto amable)

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu computador o celular cuando visitas andariego.cl. Nos ayudan a que el sitio funcione bien, recuerde algunas preferencias y a entender cómo se usa la web para mejorarla.

Puedes desactivar o borrar cookies cuando quieras desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, podrás seguir usando el sitio, aunque algunas funciones podrían no funcionar perfecto.

En general, la información de navegación no se asocia a tus datos personales (como tu nombre o correo), a menos que tú los entregues (por ejemplo, al registrarte, comprar o completar un formulario). En esos casos, algunas cookies pueden ayudarnos a mantener tu sesión y hacer tu experiencia más fluida (por ejemplo, conservar tu carrito).

9) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en andariego.cl con su fecha.

Textos listos para checkbox (sitio / checkout / formularios)

(Obligatorio, no pre-marcado):
“Declaro que he leído y acepto la Política de Privacidad y Uso de Datos Personales de Andariego.”

(Opcional, no pre-marcado, separado):
“Acepto recibir comunicaciones y ofertas de Andariego por correo electrónico. Puedo darme de baja en cualquier momento.”